はじめまして・・・

はじめまして、コンサルのたまごです。
ここで、私なりに良いコンサル、悪いコンサルの定義を考えてみました。
まず、良いコンサルとは、極力専門用語を使わず、わかりやすい言葉でなおかつ、実際の例を交えて説明してくれるコンサルだと思います。
悪いコンサルはその逆で、専門用語バリバリ。聞いている方はわからない言葉を並べられて、なんだか騙されたような気分を与えてしまうコンサルだと思います。
そもそも、コンサルをお願いするお客様は認証の取得などで、何をすればいいのかわからず、困って依頼してくるわけですから、そのお客様に対しわかりやすい言葉で、ゆっくり具体的に、全体像(目的や最終目標、)そして、その目標を達成した場合のメリットなどを説明し、一緒に目標を達成するんだという雰囲気を作り出すことが重要だと考えています。
私自身まだまだ、未熟者ですがお客様に喜んでいただけるように早く一人前になりたいと思っています。

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